وحدة التدريب

مفهوم تدريب الموظفين وأهميته في تحسين أدائهم

التدريب في الكاريتاس الاردنية هو عملية مستمرة التي يتم من خلالها تزويد الموظف المتدرب بالمعلومات والمهارات اللازمة، لكي يكون قادرا على أداء المهام بشكل أفضل، وإحداث تطوير إيجابي في أدائه وإعداده للتأقلم مع التغيير في المستقبل ومساعدتهم في تنمية انفسهم داخل وخارج العمل ، ايضا" استثمار الطاقات البشرية في المؤسسة . يتم ذلك خلال إعداد برامج تدريبية تتضمن مواضيع واضحة الاهداف و قابلة للتطبيق تتناسب مع الاحتياجات .

تقوم وحدة التدريب بدراسة الاحتياجات التدريبية للموظفين العاملين و المتطوعين المسجلين لدى مراكز الكاريتاس الاردنية ، بشكل دوري على مدار العام وذلك من خلال التواصل مع كافة الاقسام،الوحد و المراكز بالتنسيق مع لجنة التدريب وذلك من خلال اجتماعات دورية التي هدفها مساعده الموظفين على تحديد احتياجاتهم التدريبية لرفع من كفاءتهم و تحسين مستوى الانتاجية لتلتقي مع رؤية و رساله كاريتاس .
انطلاقا" من اهمية دور وحدة التدريب وحدة التدريب في رفع وتطوير كفاءة الموظفين تم تنظيم والمشاركة في 84 برنامج تدريبي/ ورشات عمل / مؤتمرات/ ندوات داخل و خارج الاردن ، شارك فيها بما يقارب 296 موظف و 22 متطوع مسجل لدى كاريتاس . وذلك بالتعاون ودعم من الشركاء ،موظفين مدربين و مؤهلين من داخل المؤسسة ،منظمات خارجية ،شركات تدريب مختصة.
دورات تدريبية / ورشات عمل – داخلية، احتوت عدد من المواضيع منها :

  1. كتابة قصص النجاح
  2. مراقبة ،تقييم ،مسآله و تقييم لكافة الوحد
  3. رؤية و رساله كاريتاس ،تعاليم الكنيسة الكاثوليكة & مهارات العمل الانساني
  4. بناء السلام وفض النزاع
  5. مكافحة الاتجار بالبشر
  6. الحد الادنى لمعايير التعليم
  7. إدارة الاداء
  8. العلاج عن طريق اللعب بالليغو
  9. الميثاق الانساني و المعايير الدنيا في مجال الاستجابة الانسانية "إسفير"
  10. تبادل الخبرات مع الجهات ذات المصلحة في أليات تأمين المساعدات النقدية للمستفيدين "CaLP"
  11. تدريب على نظام المعلومات الجديد لأعداد ألية لدراسة اوضاع المستفيدين لغرض تقديم الخدمة لهم بشكل ادق “CRM”
  12. مهارت حياتية (التواصل, إدارة الوقت، التفكير الابداعي،إدارة الضغوطات)
  13. دورات تدريبية في القطاع الصحي (المعايير الدنيا في مجال الاستجابة الانسانية للخدمات الصحية ،ICD10، الاسعافات الاولية)
  14. تدريب مدربين “TOT”
  15. دروات لغة انجليزية
  16. دعم نفسي اجتماعي
  17. أساليب حل المشكلات
  18. القانون الدولي للاجئين
  19. وضع مسودة لدليل سياسات و إجراءات الحماية للطفل
  20. برنامج التعليم الاقليمي الشامل
  21. نهج الأبسيدريان

تدريبات، ورشات عمل - خارجية ،احتوت عدد من المواضيع منها :

  1. CRS standard procedures - Lebanon
  2. From Innovation to Impact-Harnessing the Power of Data for the Sustainable Development Goals-India
  3. Safeguarding Workshop-Lebanon
  4. Emergency Preparedness& Response and on the CI New Toolkit- Nairobi
  5. MEAL4Kids Regional Learning Event- Istanbul
  6. Training on Child protection against all forms of trafficking and abuse - Albania
  7. A Path to Peace Education Training - Italy
  8. Regional Holistic Education program – Lebanon

الجهات التدريبية المختصة:

  • أكاديمية الرواد للتدريب
  • مركز اتقان لتعلم اللغات
  • المعهد البريطاني
  • ديل كارنيجي – الاردن
  • مركز ايمان للتعليم المبكر
  • أنهر (الشبكة العربية للتربية المدنية )
  • شركة المنظورالموازي للاستشارات الادارية
  • Thea Center
  • EI Technology Company
  • Design institute Amman

المنظمات/المؤسسات الخارجية :

  • وزارة الصحة
  • وزارة التنمية الاجتماعية
  • مديرية الامن العام
  • مديرية الدفاع المدني
  • منظمة الهجرة الدولية IOM
  • مركز عدل للمساعدة القانونية
  • Danish Refugees Council DRC
  • مركز دراسات اللاجئين و النازحين و الهجرة القسرية.
  • جمعية معهد تضامن النساء الاردني
  • Living peace international
  • منظمة الطفل و المرأة العربية Arab woman and child organization
  • ECHO Regional Office
  • ادارة مكافحة المخدرات
  • المعهد الملكي للدراسات الدينية &الشبكة الاردنية لمؤسسة آنا ليندا